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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisor1Araújo, Marco Antônio de-
dc.creatorMoura, Mike Gomes de-
dc.date.accessioned2019-07-11T18:55:21Z-
dc.date.available2019-07-11T18:55:21Z-
dc.date.issued2015-12-05-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/967-
dc.description.abstractThis paper explores the use of the methodology of statistical control of processes -CEP, with the objective of reducing the index of problems of high load of understanding in the door trim produced by an automotive seal industry. The study was approached due to the fact that it was verified the opportunity to improve the process and a greater control in the product produced. The part outside the specified one generates an additional cost to the company, in which diminishes the commercial competitiveness and reduces the satisfaction of the clients. It will demonstrate the implementation of the tool in the industry from the timeline to the final result of satisfactory. The objective of this work is to show that when the tool is correctly applied in any branch, it increases customer satisfaction and reduces the number of complaints.pt_BR
dc.description.resumoEste trabalho explana sobre o uso da metodologia de controle estatístico de processos –CEP, com objetivo de reduzir o índice de problemas de alta carga de compreensão na guarnição de portas produzida por uma indústria de vedação automotiva. O estudo foi abordado devido ao fato de que foi constatada a oportunidade de melhoria no processo e um controle maior no produto produzido. A peça fora do especificado gera um custo adicional a empresa, no qual diminui a competitividade comercial e reduz a satisfação dos clientes. Será demonstrado a implementação da ferramenta na indústria desde o cronograma até o resultado final de satisfatório. O objetivo almejado com este trabalho é evidenciar que quando a ferramenta é corretamente aplicada, em qualquer ramo, aumenta a satisfação do cliente e reduz o número de reclamações.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Regiane Paulino (regiane.paulino@unis.edu.br) on 2019-07-11T18:55:21Z No. of bitstreams: 1 Mike Gomes de Moura.pdf: 3979786 bytes, checksum: 633c6000488bae6d1bf4e99571d8e830 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2019-07-11T18:55:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mike Gomes de Moura.pdf: 3979786 bytes, checksum: 633c6000488bae6d1bf4e99571d8e830 (MD5) Previous issue date: 2015-12-05en
dc.languageporpt_BR
dc.publisherFundação de Ensino e Pesquisa do Sul de Minaspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCentro Universitáriopt_BR
dc.publisher.initialsFEPESMIGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectCEPpt_BR
dc.subjectVedação Automotivapt_BR
dc.subjectQualidade Contínuapt_BR
dc.subjectMSApt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA MECANICApt_BR
dc.titleCONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO: estudo de caso para demonstrar a eficácia da ferramenta CEP no processo produtivo de extrusão de borrachapt_BR
dc.title.alternativeMIKE GOMES DE MOURApt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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