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http://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/525| metadata.dc.type: | Artigo de Evento |
| Title: | OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS: em empresas do ramo de telecomunicações |
| Other Titles: | RAFAEL RAMOS |
| metadata.dc.creator: | Ramos, Rafael Cruz, Sarah Aparecida da Mello, Ricardo Bernardes de |
| metadata.dc.description.resumo: | Este trabalho tem como objetivo principal analisar a otimização de processos em uma operadora de telecomunicações. Tal abordagem se faz necessária devido à falta de organização em processos internos, referentes a projetos complexos de interconexão de rede. Este propósito será conseguido a partir de estudo de caso realizado em uma empresa do Sul de Minas, localizada na cidade de Botelhos, chamada TELMASTER (nome fictício), no setor de projetos. A pesquisa evidenciou a melhora nos processos e organização dos projetos, obtendo maior flexibilidade e agilidade na entrega dos serviços. |
| Abstract: | This work aims to analyze the process optimization in a telecom operator. Such an approach is necessary because of the lack of organization in internal processes, complex projects related to network interconnection. This purpose will be achieved from conducted case study in a South Mining Company, located in Botelhos called TELMASTER (not her real name), in the project sector. The research showed the improvement in processes and organization of projects, obtaining greater flexibility and agility in the delivery of services. |
| Keywords: | Organização Interconexão de Rede Projetos complexos |
| metadata.dc.subject.cnpq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
| metadata.dc.language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Publisher: | Fundação de Ensino e Pesquisa do Sul de Minas |
| metadata.dc.publisher.initials: | FEPESMIG |
| metadata.dc.rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/525 |
| Issue Date: | 14-May-2016 |
| Appears in Collections: | 9º Congresso Pós-Graduação UNIS |
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