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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisor1Souza, Rafael Rodrigues de-
dc.creatorMachado, Aldo Deon-
dc.date.accessioned2021-11-12T14:54:46Z-
dc.date.available2021-11-12-
dc.date.available2021-11-12T14:54:46Z-
dc.date.issued2014-08-07-
dc.identifier.urihttp://repositorio.unis.edu.br/handle/prefix/2104-
dc.description.abstractWith the continued growth of the perfumery and cosmetics industry, the company Natura has emerged as the leader in the Brazilian market in this sector. The practice adopted by the company is the direct selling. Thinking about this situation, this paper presents the development of a system that uses the methodologies Relationship Customer Management (CRM), to organize sales processes practiced by consultants Natura. The system was developed using the Java language, and to store the data your MySQL database was used. The system captures requests and performs the client's relationship with the sale, allowing to consult and maintain purchase history.pt_BR
dc.description.resumoCom o continuo crescimento do setor de perfumaria e cosméticos, a empresa Natura vem se destacando como lider no mercado brasileiro neste setor. A prática adotada pela empresa é da venda direta. Pensando nesta situação, este trabalho apresenta o desenvolvimento de um sistema que utiliza as metodologias Customer Relationship Management (CRM), para organizar os processos de vendas praticados pelas consultoras da Natura. O sistema foi desenvolvido utilizando a linguagem Java, e para armazenar os dados foi utilizado o banco de dados MySQL. O sistema capta os pedidos e efetua o relacionamento do cliente com a venda, permitindo assim consultar e manter o histórico de compras.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Regiane Paulino (regiane.paulino@unis.edu.br) on 2021-11-12T14:54:46Z No. of bitstreams: 1 Aldo Deon Machado 152968.pdf: 7117751 bytes, checksum: 0bd2e75de8a04e3504d25d5ca3c7466a (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2021-11-12T14:54:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aldo Deon Machado 152968.pdf: 7117751 bytes, checksum: 0bd2e75de8a04e3504d25d5ca3c7466a (MD5) Previous issue date: 2014-08-07en
dc.languageporpt_BR
dc.publisherFundação de Ensino e Pesquisa do Sul de Minaspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCentro Universitáriopt_BR
dc.publisher.initialsFEPESMIGpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectCRMpt_BR
dc.subjectSISTEMASpt_BR
dc.subjectBANCO DE DADOSpt_BR
dc.subjectADMINISTRAÇÃOpt_BR
dc.subject.cnpqCiências Sociais Aplicadaspt_BR
dc.titleSISTEMA PARA GERENCIAMENTO DE VENDAS DAS CONSULTORAS DA NATURA BASEADO NA METODOLOGIA CRMpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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